Почта
вопрос

Обратная связь

+7 (495) 151-22-05
Email: info@b-ks.ru
г.Москва, ул.Нижняя Красносельская, д.35 стр.9

Заказать обратный звонок




Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Каждый день любым человеком приобретаются всевозможные товары, а также услуги. Зачастую, покупателю приходится встретиться с какими-либо минусами (речь, прежде всего, о качестве приобретаемого товара, а также об определенной недобросовестности Продавца, либо Исполнителя). Соответственно, в случае наличия подобных недостатков каждому потребителю нужна помощь в возврате потраченных на товар/услугу средств.

Именно законодательство со своим содержанием имеет целью урегулирование спорных ситуаций между Покупателем и Продавцом. И закон, следует заметить, всегда занимает сторону покупателя.

Незаконное поведение исполнителя

Весьма часто имеет место ситуация, когда продавец соглашается на замену приобретенного покупателем товара, оказавшегося некачественным, стремясь избежать финансового возврата и стараясь снизить свою степень вины. При этом исполнителем предлагается в обмен на некачественный товар/услугу абсолютно неподходящий эквивалент. Тогда покупатель вынужден отстаивать свою правоту исключительно посредством подачи иска в судебную инстанцию.

Практически в 100% случаев исход судебного процесса в полной мере зависит от грамотно составленного заявления, убедительно доказывающего права потребителя. На стороне оппонентов также присутствуют грамотные юристы, прекрасно знающие законы и мастерски использующие положения законодательства.

Специалисты нашей компании обладают необходимым опытом и нужной квалификацией, способствующей защите интересов Потребителя и не позволяющей продавцу некачественного товара избежать ответственности. Оказываемые нашими специалистами Москвы услуги по оказанию защиты нарушенным правам покупателя с максимальной вероятностью смогут отстоять его позицию и доказать допущенное нарушение со стороны продавца.

Юридическая контора «Бизнес Консалтинг» успешно зарекомендовала себя в процессе оказания потребителям юридических услуг. Обладающие необходимым опытом юристы компании в состоянии грамотно оформить иск и отстоять права потребителей в суде.

Защита нарушенных интересов потребителей

Каждый человек обладает правами, которые весьма часто оказываются нарушены реализатором, и в этом случае мы готовы предоставить покупателю качественную защиту его нарушенных прав. Например, человек может приобрести предмет одежды, который не подойдет ему по размеру, а магазин отказывается принять товар обратно (при наличии у покупателя кассового чека). Или предмет бытовой техники сломался, но срок гарантийного обслуживания еще не истек, а у потребителя требуют произвести оплату за ремонт. Это наиболее яркие примеры откровенной недобросовестности Продавца, грубо нарушающие права Потребителя.

Для получения консультации Вы можете приехать в наш офис по адресу в г. Москве  - ул.Нижняя Красносельская, д.35 стр.9 или позвонить по телефону — 8 (495) 151-22-05 .

Куда обращаться, оказавшись в сложной ситуации

Если Потребитель оказывается в такой ситуации и не может своими силами разрешить ситуацию в свою пользу, первым же его осознанным шагом должно быть обращение к опытному юристу, который будет отстаивать его нарушенные интересы в судебной инстанции, опираясь на закон. Стоит помнить и знать, что грубым нарушением интересов покупателя судом будет признан не только отказ Продавца в принятии обратно товара с обнаруженными минусами, но даже и низкое по своему качеству предоставление определенной услуги. В этой ситуации специалисты компании сумеют грамотно защитить и обосновать позицию покупателя и получить компенсацию в рамках закона.

Зачастую, разбор вопроса и выплата Потребителю соответствующей компенсации возможны без привлечения к этому суда, например, урегулирование вопроса путем мирового соглашения. Однако часто случается, что Ответчик не идет на уступки и делает невозможным мировое урегулирование вопроса, и тогда без суда не обойтись. Так что лучше уж сразу после нарушения прав обратиться к юристу, не пуская разрешение вопроса на самотек.

Качественная помощь юриста

Услуга по оказанию помощи от специалистов компании «Бизнес Консалтинг» в Москве возможна в нижеприведенных случаях:

Оказание защиты интересов потребителей регулируется законом, который определяет механизмы по защите. Для этого ему, прежде всего, стоит с пониманием относиться к своим правам, чтобы определить моменты, когда эти самые интересы не избежали нарушения. В частности, покупатели товара/услуги постоянно нарушаются сегодня, и юридические конторы беспрестанно встречаются с характерными случаями подобных нарушений.

Защитить права потребителей в Москве

На чем основываются меры

  1. Качество приобретаемого товара. Основная обязанность Продавца продажа исключительно качественной продукции, Исполнителя качественное совершение оплаченных услуг, оказываемых им.
  2. Безвредность приобретаемого товара. Ни малейшей опасности для здоровья и жизни покупателя.
  3. Свободный доступ к информированию относительно приобретаемого продукта. Покупатель должен быть вовремя проинформирован о качестве изделия и его минимальном сроке службы.
  4. Обязанность продавца возместить потребителям понесенный тем ущерб. В соответствии с положениями Закона, каждый может рассчитывать на возмещение понесенного ущерба, как финансового, так и морального, в случае нарушения Продавцом/Исполнителем его прав, упомянутых в Законе.
  5. Полное соответствие товара указанным на упаковке срокам его использования. Если в ходе эксплуатации товара обнаруживается его определенная неисправность, Исполнитель/Изготовитель этого товара обязан за свой счет исправить данную поломку, либо заменить приобретенный товар на равный ему. В случае, если в Потребителя требуют оплаты производимого ремонта, Исполнитель обязан будет возместить понесенный потребителем ущерб. Существуют товары, на которые законом регулируется установка гарантийного срока.

Компания в Москве готова предоставить поддержку в информационной сфере, относительно уверенной защиты интересов и прав потребителей. Специалисты нашей компании бесплатно рассмотрят правовой конфликт любой сложности, для адекватного разрешения которого потребуется полное ознакомление с документацией, относящейся к договору. Для осуществления записи на прием к юристу достаточно просо позвонить нам по телефону, который указан в ресурсе компании в Интернете.

Каждый квалифицированный сотрудник нашей конторы проконсультирует любого клиента, относительно защиты его прав, окажет полноценную услугу по юридическому сопровождению разрешения конфликтной ситуации между Потребителем и Исполнителем, относительно применимости положений Закона о защите прав покупателя. Все сотрудники нашей компании являются дипломированными специалистами, обладающими необходимым опытом работы и требуемыми в их деятельности теоретическими знаниями.

Различная направленность действий сотрудников компании

Защита прав потребителей в Москве по доступным ценам

Быстрый и простой способ решения появившейся проблемы

Очевидные преимущества нашей компании

  1. Возможность урегулирования вопроса с потребителями без обращения в судебные инстанции.
  2. Получение компенсации.
  3. Возрат понесенных расходов (100%-возмещение вынужденно понесенных расходов по вине нарушителя, которому и была присуждена ответственность).
  4. Ответственность со стороны продавца/исполнителя (привлечение к рассмотрению дела Налоговой инспекции, Прокуратуры, Антимонопольной службы, Департамента работы и услуг продавец будет обязан выплатить крупную сумму штрафа в пользу Истца).

Услуги опытного юриста в Москве по защите прав потребителей

Юрист, предоставленный нашей компанией, способен совершить следующие действия:

Предложения компании своим клиентам

Каждый сотрудник нашей организации обладает необходимым уровнем теоретической подготовки и богатым опытом практической деятельности. Крайне большой запас знаний гарантирует качество проводимых процедур и мероприятий на крайне высоком уровне.

Юристы нашей компании предлагают каждому из своих клиентов потребителей:

Преимущества взаимодействия с нашей компанией в Москве

Сотрудники нашей организации обязательно окажут потребителям неоценимую помощь в защите их прав и интересов, а также предоставят юридическое сопровождение в случае появления вопросов, вызванных правонарушениями административного характера, необходимости взыскания неустойки с исполнителя и разного рода задолженностей, в случае возникновения земельных прений и прочих проблемных ситуаций.

В случае возникновения подобной необходимости, наш сотрудник примет активное участие в судебном процессе (в том числе, в арбитражном, либо при рассмотрении административных и даже уголовных дел), на правах полномочного представителя.

Среди юристов нашей компании есть специалисты, владеющие богатым опытом в сфере трудовых отношений, финансового и потребительского кредитования и недвижимости, которые способны справиться с поставленными задачами любой сложности.

Само собой, каждым нашим сотрудником гарантируется соблюдение абсолютной сохранности конфиденциальной информации, которая могла стать известной в процессе предоставления юридических услуг. Вне всяких сомнений, обратившись к нам, клиент получит качественную юридическую помощь.


Возможно, Вас также заинтересуют другие услуги:





Заказ услуги


 
Ф.И.О.*
E-mail
Телефон*
Ваш комментарий
Сколько будет 7+5